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Les 7 meilleurs logiciels pour créer un portail client en 2025

Découvrez notre comparatif 2025 des 7 meilleures solutions pour créer un portail client professionnel : points forts, limites et cas d’usage pour choisir l’outil le plus adapté à vos besoins.

Chez Impli, nous avons analysé les principales solutions permettant de mettre en place un portail client moderne et sécurisé. L’objectif est clair : vous aider à comparer les options disponibles et à identifier l’outil qui correspond le mieux à vos besoins, selon votre taille d’entreprise, vos contraintes techniques et votre budget.

Créer un portail client n’est plus réservé aux grandes entreprises : grâce aux plateformes no-code et aux outils spécialisés, une PME ou une agence peut aujourd’hui déployer en quelques heures un espace où ses clients accèdent à leurs documents, projets, factures ou échanges avec l’équipe.

Chaque solution que nous avons sélectionnée dans ce comparatif a prouvé son efficacité : certaines privilégient la rapidité et la simplicité, d’autres la profondeur fonctionnelle ou la personnalisation avancée. Certaines encore sont conçues spécifiquement pour des secteurs comme le conseil, l’immobilier ou les services juridiques.

Que vous soyez une agence digitale, un cabinet de conseil, une PME ou une startup, ce comparatif 2025 vous donnera toutes les clés pour choisir le bon logiciel et offrir à vos clients une expérience fluide, sécurisée et professionnelle.

En bref :

Pas envie de lire notre comparatif complet ? Voici nos recommandations en bref :

Softr : solution no-code simple et rapide, idéale pour TPE/PME et agences souhaitant un portail clé en main basé sur Airtable, Google Sheets ou sa base interne.

Monday.com : plateforme de gestion de projet flexible qui peut être utilisée comme portail collaboratif pour le suivi client.

Airtable : tableur-base de données puissante et personnalisable, parfaite pour structurer et partager des informations avec ses clients.

Notion : outil tout-en-un de documentation et gestion d’espace collaboratif, adapté pour créer des espaces clients élégants et simples.

Assembly : solution clé en main pensée pour cabinets de conseil, avocats ou agences, intégrant messagerie, facturation, e-signature et marque blanche.

Noloco : plateforme no-code orientée personnalisation, permettant de transformer des bases de données en portails professionnels en marque blanche.

Stacker : alternative no-code flexible pour transformer Airtable ou Google Sheets en applications web ou portails clients sécurisés.

En Vidéo :

Pour aller à l’essentiel en quelques minutes, découvrez nos recommandations en vidéo :

Notre sélection détaillée :

Parcourez notre comparatif détaillé

#1 Softr

Softr est une solution no-code qui permet de créer rapidement un portail client à partir de données structurées.

Historiquement connue pour sa connexion fluide avec Airtable et Google Sheets, la plateforme a franchi une étape importante : elle propose désormais sa propre base de données interne, ce qui évite de dépendre d’outils tiers. Cette évolution en fait une option encore plus complète pour construire un espace client, en alliant front-end et back-end dans un même environnement.

Son atout principal réside dans sa simplicité et sa rapidité : une PME peut créer en quelques heures un espace client où chaque utilisateur retrouve ses documents, ses projets ou ses factures, avec une gestion fine des droits d’accès.

Par exemple, une agence peut offrir à ses clients un tableau de suivi de projet, où ceux-ci consultent l’avancée des tâches, téléchargent les livrables et accèdent à leurs factures, le tout depuis un portail personnalisé et sécurisé.

Avantages :

✅ Base de données interne Softr, relationnelle et intégrée.

✅ Simplicité d’utilisation avec un éditeur drag & drop.

✅ Rapidité de déploiement (un portail peut être prêt en une journée).

✅ Templates variés pour accélérer la mise en place.

✅ Gestion fine des accès utilisateurs et personnalisation de l’expérience.

Inconvénients :

❌ Certaines vues ou blocs (Kanban, Inbox) ne sont pas encore compatibles avec la base interne.

❌ Les fonctionnalités avancées (SSO, personnalisation poussée) nécessitent des plans payants.

À qui s’adresse Softr ?

Softr est idéal pour les TPE, PME et agences qui veulent mettre en place rapidement un portail client clé en main, sans dépendre d’un développeur ni multiplier les outils.

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★★★★★ Parler à un expert Softr Formations Softr Essayer Softr

#2 Monday.com

Monday.com est une plateforme de gestion de projet collaborative qui se distingue par sa flexibilité et son interface visuelle.

L’outil repose sur des tableaux personnalisables qui permettent d’organiser tâches, documents et process de travail de manière très intuitive. Grâce à ses différentes vues (tableau, Kanban, Gantt, calendrier), il s’adapte facilement à différents usages et peut devenir un véritable portail client pour partager l’avancée des projets.

Son atout principal est la transparence qu’il apporte dans la relation client : il est possible de donner un accès restreint à un tableau afin que chaque client puisse suivre l’état d’avancement, télécharger des documents ou communiquer avec l’équipe via les mises à jour en temps réel.

Par exemple, une agence digitale peut créer un espace partagé où un client retrouve l’avancement des campagnes, les livrables associés et les prochaines étapes prévues, le tout dans une interface claire et structurée.

Avantages :

✅ Interface moderne et intuitive, adaptée aux équipes non techniques.

✅ Vues multiples (Kanban, Gantt, timeline, calendrier) pour s’adapter aux besoins.

✅ Automatisations intégrées pour gagner du temps.

✅ Partage de tableaux avec clients externes de manière sécurisée.

✅ Large catalogue d’intégrations (Slack, Google Workspace, Teams, etc.).

Inconvénients :

❌ Moins adapté si l’on cherche un portail client très personnalisé ou sur mesure.

❌ Le coût peut rapidement augmenter selon le nombre d’utilisateurs.

À qui s’adresse Monday.com ?

Monday.com est idéal pour les PME, agences et scale-ups qui veulent centraliser la gestion de leurs projets et offrir à leurs clients un suivi transparent et collaboratif, sans complexité technique.

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★★★★★ Parler à un expert Monday.com Formations Monday.com Essayer Monday.com

#3 Airtable

Airtable est une solution hybride entre un tableur et une base de données relationnelle. Son objectif : permettre aux équipes de structurer, organiser et partager leurs informations de manière flexible.

Avec ses différentes vues (grille, Kanban, calendrier, galerie, timeline), Airtable peut être transformé en un véritable portail client où chaque utilisateur accède uniquement aux données qui le concernent.

L’atout principal d’Airtable est sa puissance de personnalisation tout en restant accessible. Grâce aux “interfaces” et aux “views” filtrées, une entreprise peut créer un espace client clair et visuellement attractif.

Par exemple, un cabinet de conseil peut configurer une base Airtable où chaque client accède à un tableau personnalisé présentant ses livrables, les échéances clés et les documents partagés, le tout sans devoir recourir à un outil externe.

Avantages :

✅ Flexibilité maximale grâce à une base de données relationnelle simple d’usage.

✅ Vues multiples pour s’adapter aux besoins de chaque client.

✅ Partage sécurisé avec des permissions spécifiques par utilisateur.

✅ Automatisations natives et intégrations (Zapier, Slack, Google Workspace, etc.).

✅ Possibilité de créer des interfaces visuelles dédiées aux clients.

Inconvénients :

❌ Moins adapté pour les entreprises qui veulent un portail clé en main (besoin de configuration).

❌ La gestion avancée des accès peut devenir complexe si le nombre de clients est élevé.

À qui s’adresse Airtable ?

Airtable est particulièrement adapté aux agences, cabinets de conseil et PME qui veulent garder une grande souplesse dans l’organisation de leurs données tout en offrant un accès structuré et personnalisé à leurs clients.

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★★★★☆ Parler à un expert Airtable Formations Airtable Essayer Airtable

#4 Notion

Notion est une plateforme tout-en-un qui combine gestion de documents, bases de données et collaboration d’équipe.

Initialement pensée comme un espace de prise de notes et de knowledge management, elle est devenue un outil flexible permettant de créer des espaces clients structurés et visuellement attractifs.

Grâce à ses pages hiérarchiques, ses bases de données et ses blocs personnalisables, Notion peut facilement se transformer en portail où chaque client retrouve les informations essentielles à son projet. L’atout majeur de Notion est sa modularité

Une agence peut par exemple créer un espace dédié pour chaque client, contenant un tableau de suivi de projet, un calendrier des échéances, des documents partagés et une base de ressources. Avec la gestion fine des droits d’accès, chaque client accède uniquement à son espace, ce qui en fait une solution simple et élégante pour centraliser la communication et les livrables.

Avantages :

✅ Grande flexibilité pour organiser informations et documents.

✅ Interface claire et moderne, facile à prendre en main.

✅ Pages personnalisables pour créer des portails sur mesure.

✅ Gestion des accès utilisateurs pour sécuriser le partage.

✅ Large communauté et modèles prêts à l’emploi.

Inconvénients :

❌ Moins adapté pour des besoins très structurés en gestion de projet avancée.

❌ Performances limitées si le volume de données ou d’utilisateurs devient trop important.

À qui s’adresse Notion ?

Notion est idéal pour les agences, consultants et PME qui souhaitent créer des espaces clients élégants et simples, alliant partage de documents, suivi basique de projet et communication centralisée.

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★★★★☆ Parler à un expert Notion Formations Notion Essayer Notion

#5 Assembly

Assembly est une solution tout-en-un pensée spécifiquement pour créer des portails clients modernes et professionnels.

Contrairement à des outils plus généralistes, Assembly cible directement les cabinets de conseil, agences, comptables, avocats ou encore entreprises immobilières et technologiques. L’objectif est clair : offrir une expérience client fluide et cohérente, de l’onboarding à la facturation, en passant par la gestion de documents et les échanges sécurisés.

L’atout principal d’Assembly est sa capacité à centraliser en un seul espace tout ce qui concerne la relation client : messagerie, partage de fichiers, facturation, contrats électroniques, formulaires et même e-commerce de services.

Une agence marketing peut, par exemple, utiliser Assembly pour permettre à ses clients de signer leurs contrats, payer leurs factures et suivre leurs projets directement depuis un portail personnalisé et en marque blanche. Résultat : une relation client plus claire, plus rapide et plus professionnelle.

Avantages :

✅ Portail client complet avec messagerie, facturation, e-signatures et partage de fichiers.

✅ Marque blanche et personnalisation poussée pour offrir une expérience sur mesure.

✅ Intégrations possibles avec les outils existants et API ouverte.

✅ Fonctionnalités avancées adaptées aux secteurs réglementés (ex. conformité HIPAA).

✅ Outil clé en main : évite un développement sur mesure coûteux.

Inconvénients :

❌ Moins adapté pour les petites structures qui n’ont pas besoin de toutes les fonctionnalités.

❌ Solution payante : l’investissement peut être élevé pour un usage basique.

À qui s’adresse Assembly ?

Assembly est particulièrement adapté aux cabinets de conseil, agences, cabinets comptables, avocats, sociétés immobilières et startups qui veulent offrir à leurs clients un portail moderne, sécurisé et professionnel, sans avoir à développer leur propre solution.

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★★★★☆ Parler à un expert Assembly Formations Assembly Essayer Assembly

#6 Noloco

Noloco est une plateforme no-code conçue pour transformer une base de données en un portail client professionnel. 

Son positionnement est proche de Softr ou Stacker, mais avec un accent particulier sur la personnalisation et l’expérience utilisateur. En quelques clics, il est possible de créer une application web ou un espace client en marque blanche, connecté à une base de données comme Airtable, Google Sheets ou PostgreSQL.

Son atout principal réside dans sa capacité à générer rapidement des interfaces propres et professionnelles, sans effort de design.

Noloco permet par exemple à une entreprise de services de mettre à disposition un espace où ses clients peuvent suivre leurs commandes, consulter leurs factures et interagir via des formulaires dédiés. L’administration est simplifiée grâce à une gestion fine des rôles et des permissions, ce qui garantit une expérience sécurisée et adaptée à chaque profil utilisateur.

Avantages :

✅ Création rapide d’un portail client sans code.

✅ Connexion facile à Airtable, Google Sheets, SQL et autres bases de données.

✅ Marque blanche et personnalisation avancée du design.

✅ Gestion précise des droits et des rôles utilisateurs.

✅ Interface professionnelle sans nécessiter de compétences en design.

Inconvénients :

❌ Moins adapté aux besoins ultra-complexes nécessitant un développement spécifique.

❌ Certaines intégrations avancées sont réservées aux plans payants.

À qui s’adresse Noloco ?

Noloco est particulièrement adapté aux agences, cabinets de conseil, TPE et PME qui veulent créer un portail client sur mesure, connecté à leurs données existantes, sans avoir à développer une solution en interne.

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★★★★☆ Parler à un expert Noloco Formations Noloco Essayer Noloco

#7 Stacker

Stacker est une plateforme no-code qui transforme des feuilles de calcul (comme Airtable, Google Sheets) en applications web ou portails clients fonctionnels, avec des droits d’accès, des vues personnalisées et des actions automatisées. 

Elle joue dans la même cour que Noloco ou Softr, mais en misant sur la flexibilité et la capacité à monter des workflows personnalisés sans code. L’avantage principal de Stacker est de permettre de bâtir des portails clients structurés et interactifs sans repartir de zéro.

Par exemple, une entreprise de services peut offrir à ses clients un espace où ils consultent des données sur leurs projets, complètent des formulaires, visualisent des tableaux de bord filtrés selon leurs droits, ou déclenchent certaines actions (validation, signature, etc.). Stacker rend ces cas d’usage accessibles sans recourir à un développeur.

Avantages :

✅ Très modulable et personnalisable.

✅ Prise en charge des relations entre tables / bases de données.

✅ Contrôle d’accès granulaire pour limiter ce que chaque client voit.

✅ Automatisations et workflows intégrés.

✅ Interface moderne et relativement simple à configurer.

Inconvénients :

❌ Pour des usages très pointus ou volumineux, on peut atteindre des limites de performance ou de scalabilité.

❌ Certaines fonctionnalités avancées ou personnalisations poussées peuvent nécessiter une courbe d’apprentissage plus élevée.

À qui s’adresse Stacker ?

Stacker est idéal pour les agences, PME ou start-ups qui veulent créer un portail client ou une application web sur mesure très rapidement, tout en gardant la souplesse pour faire évoluer les cas d’usage dans le temps.

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★★★☆☆ Parler à un expert Stacker Formations Stacker Essayer Stacker

💬 Nos conseils & Prix

Nos conseils pour bien choisir votre outil de création de portails clients.

Outil Note Impli Prix (à partir de) Cible Difficulté Design / Flexibilité Essayer l’outil
Softr ★★★★★ Gratuit (plans ≈ 49€/mois) Startups, PME Facile Bloc préfait, très rapide Essayer
Monday.com ★★★★★ Gratuit (puis ≈ 9€/utilisateur/mois) PME, équipes projet Intermédiaire Très visuel, orienté gestion Essayer
Airtable ★★★★☆ Gratuit (puis ≈ 20€/mois) PME, indépendants Facile Tableur + base de données Essayer
Notion ★★★★☆ Gratuit (puis ≈ 10€/utilisateur/mois) Indépendants, PME Facile Très flexible, design épuré Essayer
Assembly ★★★★☆ Sur devis Entreprises Intermédiaire Outil RH collaboratif Essayer
Noloco ★★★★☆ Gratuit (plans ≈ 49€/mois) Startups, PME Facile Apps clients rapides Essayer
Stacker ★★★☆☆ ≈ 79€/mois PME, startups Facile Portails clients sur Airtable Essayer

Définir vos objectifs avec un portail client

Un portail client n’est pas seulement un espace en ligne pour partager des documents : c’est un levier pour améliorer la transparence, fluidifier la communication et renforcer la relation client. Avant de choisir, clarifiez vos besoins :

  • Centraliser documents, factures et livrables dans un espace sécurisé ?
  • Donner de la visibilité en temps réel sur l’avancement des projets ?
  • Créer un espace collaboratif avec échanges et validations ?
  • Offrir une expérience client professionnelle et en marque blanche ?

👉 Exemple : Softr est parfait pour une PME qui veut mettre en place un espace simple et rapide, tandis qu’Assembly s’adresse à des cabinets de conseil qui cherchent une solution complète (messagerie, facturation, e-signature).

Identifier vos besoins spécifiques

Chaque profil a ses priorités :

  • TPE / PME : rapidité de mise en place et simplicité d’usage (👉 Softr, Noloco).
  • Agences digitales / cabinets de conseil : suivi de projet collaboratif et transparence (👉 Monday.com, Airtable).
  • Consultants indépendants : organisation élégante et partage de documents (👉 Notion).
  • Entreprises réglementées ou exigeantes : sécurité et fonctionnalités avancées (👉 Assembly).
  • Start-ups tech : besoin de flexibilité et personnalisation (👉 Stacker, Noloco).

Déterminer les fonctionnalités indispensables

Un bon portail client doit proposer certaines fonctionnalités clés :

  • Gestion des accès et permissions par utilisateur
  • Interface claire et personnalisable (drag & drop, marque blanche)
  • Partage de documents et messagerie intégrée
  • Automatisations et intégrations avec vos outils existants
  • Expérience mobile fluide pour vos clients

👉 Exemple : Notion se démarque par sa flexibilité et son design élégant, tandis qu’Airtable excelle pour créer des interfaces filtrées et personnalisées par client.

Comparer les outils entre eux

Les leaders se distinguent par leurs forces principales :

  • Softr : simplicité, rapidité, base de données intégrée.
  • Monday.com : transparence et gestion de projet visuelle.
  • Airtable : flexibilité maximale et interfaces personnalisées.
  • Notion : élégance et modularité pour des espaces clients simples.
  • Assembly : solution tout-en-un (facturation, messagerie, contrats).
  • Noloco : marque blanche et personnalisation poussée.
  • Stacker : workflows avancés et portails clients interactifs.

Vérifier l’intégration avec vos outils existants

Votre portail client ne vit pas isolé. Vérifiez qu’il peut se connecter à vos autres solutions :

  • CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive)
  • Bases de données (Airtable, Google Sheets, SQL)
  • Collaboration (Slack, Teams, Google Workspace)
  • Automatisations (Zapier, Make)
  • Facturation et e-signature (Stripe, DocuSign, Quickbooks)

👉 Exemple : Monday.com s’intègre facilement avec Slack ou Google Workspace, tandis que Noloco et Stacker se branchent directement sur vos bases de données existantes.

Évaluer le coût réel

Le prix ne se limite pas à l’abonnement : pensez aussi au nombre de clients, aux intégrations, aux options de marque blanche ou encore aux besoins de stockage.

👉 Exemple : Notion reste abordable pour des usages simples, alors qu’Assembly représente un investissement plus élevé, mais justifié pour des entreprises qui veulent une solution clé en main.

Tester avant de s’engager

La plupart des plateformes proposent une version gratuite ou un essai. Testez avec un vrai cas (partage de livrables, suivi de projet client, facturation) pour valider la simplicité d’usage et les intégrations.

👉 Exemple : Softr permet de créer un portail basique en une journée pour tester, tandis qu’Airtable et Monday.com offrent des essais qui permettent de valider le suivi de projet avec vos équipes et vos clients.

FAQ

Nous répondons aux questions les plus fréquentes

Quel est le meilleur outil pour créer un portail client en 2025 ?

Le choix dépend surtout de vos besoins. Pour une PME qui cherche un outil simple et rapide, Softr ou Noloco sont idéaux. Pour une agence souhaitant un portail collaboratif, Monday.com ou Airtable sont de bonnes options. Enfin, pour un cabinet de conseil ou un métier réglementé, Assembly est une solution clé en main très complète.

Quelle est la différence entre Softr, Noloco et Stacker ?

Ces trois outils appartiennent à la catégorie des plateformes no-code qui transforment vos bases de données en portails clients. Softr mise sur la simplicité et la rapidité de déploiement, Noloco sur la personnalisation et l’expérience utilisateur, tandis que Stacker offre une flexibilité avancée pour créer des workflows et portails complexes.

Peut-on créer un portail client gratuit ?

ment initial. Cependant, pour des fonctionnalités avancées comme la gestion fine des droits, la marque blanche ou le SSO, il faudra souvent passer sur un plan payant.