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Trouvez un expert Zendesk capable de faire avancer vos projets

Nous vous mettons en relation avec les meilleurs experts Zendesk en moins de 48h. Grâce au freelance Zendesk sélectionné utilisez et configurez l'outil à 100% de ses capacités.

75+ implémentations & optimisations

Expert Pipedrive & Zapier
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150+
experts certifiés
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Zendesk
Nous accompagnons les plus
belles start-up, PME &
grands comptes
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Comment trouver un spécialiste Zendesk ?

Nous vous aidons à trouver le bon freelance Zendesk en 3 étapes

Patern
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Parlez-nous de vos besoins & problématiques Zendesk

Grâce à notre outil de cadrage et un rendez-vous avec un membre de notre équipe nous définirons au mieux vos besoins liés à Zendesk.

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Nous trouvons le bon expert pour vous en 48h

Notre équipe prépare une liste restreinte des 2 à 3 meilleurs profils Zendesk parmi notre communauté d'experts capables de répondre à vos besoins.

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Faites votre choix & commencez à utiliser Zendesk à 100%

Les experts Zendesk sélectionnés formalisent une approche d'accompagnement précise avant de commencer le projet.

Nous avons sélectionné pour vous des experts de confiance

Un aperçu de nos experts Zendesk

(freelances & agences à taille humaine)
Patern
Recommandé par Impli
Edouard G.
Star Icon
5
/
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-
5
Avis

Edouard G.

Consultant Zendesk certifié
Zendesk
Zendesk
Freshdesk
Freshdesk
Crisp
Crisp
Intercom
Intercom
Icon budget
600 €/ jour
(TJM indicatif)
Icon profil de l'expert
Freelance
Icon région de l'expert
Paris, Angers, Remote
Icon avis verifiés
Avis vérifiés par Impli
Recommandé par Impli
Jeoffrey J.
Star Icon
5
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5
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Avis

Jeoffrey J.

Consultant Customer Success / Zendesk & Churn Killer
Zendesk
Zendesk
Crisp
Crisp
Freshdesk
Freshdesk
Icon budget
800 €/ jour
(TJM indicatif)
Icon profil de l'expert
Freelance
Icon région de l'expert
Remote, Paris
Icon avis verifiés
Avis vérifiés par Impli
Recommandé par Impli
Officers
Star Icon
5
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5
-
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Avis

Officers

Intégrateur de référence Zendesk & Hubspot
Hubspot
Hubspot
Zendesk
Zendesk
Aircall
Aircall
Pandadoc
Pandadoc
Ringover
Ringover
Icon budget
750 €/ jour
(TJM indicatif)
Icon profil de l'expert
Petite agence (< 10 pers.)
Icon région de l'expert
Paris, Remote
Icon avis verifiés
Avis vérifiés par Impli
Recommandé par Impli
Geoffrey V.
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Avis

Geoffrey V.

⭐ I help you scale your Customer Service ⭐
Hubspot
Hubspot
Crisp
Crisp
HelpScout
HelpScout
Front
Front
Intercom
Intercom
Icon budget
(TJM indicatif)
Icon profil de l'expert
Freelance
Icon région de l'expert
Remote, Paris
Icon avis verifiés
Avis vérifiés par Impli
POURQUOI IMPLI ?

Configurez & utilisez Zendesk à 100% de ses capacités.

30% des outils numériques ne sont plus utilisés au bout d'un an. La plus part du temps à cause d'un manque d'investissement et d'expertise lors de la configuration. Ne faites pas cet erreur et faites appel à notre équipe pour :

Rentabiliser les licences pour lesquelles vous payez (très) cher
Préparer vos équipes au changement & les former
Éviter de changer d'outils tous les 6 mois pour de mauvaises raisons
💌 Nous envoyer un message
icone ok
100% Gratuit
icone ok
Choisissez l'expert idéal pour votre projet
freelance
Icon statistiques
On le fait déjà pour eux

Ne perdez pas une minute de plus à essayer de configurer vos outils numériques par vous-même

Patern
Logo Zendesk
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Automatisation Integromat

"Ali est très professionnel et a répondu parfaitement à notre demande de création d'un formulaire Typeform + automatisation via Integromat. De plus, nous avons apprécié son esprit pédagogue : il nous a très bien expliqué le fonctionnement des outil, la prise en main s'est donc faite rapidement et facilement. Merci Ali !"


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Louise T.
Bras droit CEO @Investissement Locatif
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Migration Pipedrive > Hubspot

"Qualification et compréhension du besoin impeccable Réactivité au top Prestationquali Et tout çà dans la bonne humeur Super presta, je recommande"





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Gatien L.
CEO & Co-founder @Trainme
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Mise en place Monday.com

"Un accompagnement réussi de A à Z, nous avons opté pour monday.com pour remplacer notre logiciel métier et nous en sommes ravis !"







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Jonathan C.
COO @TaliAcademie.com
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MVP SaaS avec Bubble

"J’ai fait appel à SuperForge pour donner vie à un projet de SaaS B2B. J’ai beaucoup apprécié l’implication de l'équipe dans la conception des parcours utilisateurs puis dans leur réalisation sur la plateforme nocode Bubble. Nous avons donné vie à un MVP en quelques semaines seulement ! Je recommande vivement de collaborer avec SuperForge pour sortir un projet de terre rapidement."

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Cyrille
Co-fondateur @Komin
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Optimisation Zendesk

"Nous avons fait intervenir Edouard fin 2021 sur la refonte de notre structure Zendesk. Nous avons été entièrement satisfaits de l'intervention d'Edouard : il connaît parfaitement l'outil, a une approche très méthodique de sa structuration et a su adapter ses méthodes de travail à nos besoins business. Nous ferons très certainement à nouveau appel à ses services"


Photo Francois / Avis
François S.
COO @Alma
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ERP sur Airtable

"Après avoir découvert Florian via sa chaine Youtube Airtable Facile, nous avons démarré une mission qui était prévue pour durer une journée. Au final c’est une mission qui a duré plus de deux mois ! Florian a relevé le défi avec talent et a su proposer des solutions agiles et robustes. Florian a été une des clés de succès de notre projet. J’ai particulièrement apprécié son sérieux, son implication et sa rigueur. Les livrables ont toujours été à la hauteur des ambitions et des standards de qualité que nous souhaitions maintenir."

Photo Julien Avis
Julien V.
Co-founder @herakles.works
Flèche gauche
Flèche droite
FAQ

Trouvez le bon expert, pas un nouvel outil

Patern

Pourquoi recruter un expert Zendesk ?

Recruter un expert Zendesk présente de nombreux avantages. Zendesk est une plateforme de gestion de la relation client (CRM) qui permet d'offrir un support client de qualité, d'améliorer l'efficacité des équipes d'assistance et de renforcer la satisfaction des clients.
Un expert Zendesk possède une connaissance approfondie de la plateforme et est en mesure de la configurer, de l'optimiser et de l'intégrer dans votre entreprise de manière personnalisée. Ils peuvent vous aider à mettre en place des workflows efficaces, à automatiser les processus de support client, à analyser les données et à fournir une expérience client de premier ordre.

Comment recruter un expert Zendesk ?

Pour recruter un expert Zendesk, vous pouvez suivre quelques étapes clés. Tout d'abord, définissez vos besoins spécifiques en termes de compétences techniques et de connaissances de Zendesk.
Ensuite, vous pouvez publier des offres d'emploi sur des sites spécialisés, consulter des plateformes de freelances ou contacter des agences spécialisées. Lors du processus de recrutement, assurez-vous d'évaluer les compétences pratiques des candidats, leur expérience antérieure avec Zendesk, ainsi que leur capacité à résoudre les problèmes de support client de manière efficace et professionnelle.

Où recruter les meilleurs experts Zendesk ?

Pour trouver les meilleurs experts Zendesk, il est recommandé de rechercher sur des plateformes en ligne spécialisées dans le recrutement de professionnels qualifiés. Impli est une excellente option, car ils proposent une sélection rigoureuse d'experts Zendesk de haut niveau.
Vous pouvez également consulter des réseaux professionnels tels que LinkedIn, participer à des forums et à des groupes de discussion dédiés à Zendesk, ou demander des recommandations à d'autres professionnels du secteur de l'assistance client.

Quelles compétences doit avoir un expert Zendesk ?

Un expert Zendesk doit posséder un ensemble de compétences clés. Tout d'abord, ils doivent avoir une maîtrise approfondie de la plateforme Zendesk, y compris ses fonctionnalités de base, ses outils d'automatisation, de reporting et de gestion des tickets.
Ils doivent également être compétents dans la configuration et l'intégration de Zendesk avec d'autres systèmes et outils. De solides compétences en gestion de projet, en résolution de problèmes, en communication et en relations interpersonnelles sont également essentielles pour collaborer avec les équipes internes et offrir un support client exceptionnel.

Pourquoi passer par Impli pour recruter un expert Zendesk ?

Impli est le choix idéal pour recruter un expert Zendesk pour plusieurs raisons. Tout d'abord, Impli propose une sélection rigoureuse de professionnels qualifiés et expérimentés dans l'utilisation de la plateforme Zendesk. Vous pouvez être assuré de travailler avec des experts hautement compétents.
De plus, Impli facilite le processus de recrutement en vous présentant des profils d'experts correspondant à vos besoins spécifiques. Leur équipe se charge de la vérification des compétences et de l'expérience des experts, ce qui vous fait gagner du temps et vous permet de trouver rapidement le candidat idéal. Enfin, Impli offre une assistance continue et un suivi de la prestation pour garantir votre satisfaction.

Quel est le TJM d'un expert Zendesk ?

Le taux journalier moyen (TJM) d'un expert Zendesk peut varier en fonction de plusieurs facteurs tels que l'expérience, les compétences spécifiques et la localisation géographique. En général, le TJM d'un expert Zendesk de haut niveau peut se situer entre 450 et 750 euros.
Il est important de noter que le TJM peut également être influencé par la durée du contrat et la complexité des tâches à effectuer. Il est recommandé de discuter des tarifs avec l'expert Zendesk ou l'agence de recrutement pour obtenir une estimation précise du coût.

Combien ça prend du temps de recruter un expert Zendesk ?

Le temps nécessaire pour recruter un expert Zendesk peut varier en fonction de plusieurs facteurs. Cela dépend de la disponibilité des candidats sur le marché, de la spécificité de vos besoins, du processus de sélection et des délais de prise de décision.
En général, le processus de recrutement peut prendre de quelques jours à quelques semaines. Cela inclut la rédaction et la diffusion du projet, la sélection des candidatures, les entretiens, les tests de compétences, les négociations salariales et la finalisation du contrat. En travaillant avec une agence de recrutement spécialisée comme Impli, vous pouvez bénéficier d'un processus accéléré grâce à leur expertise et à leur réseau de professionnels qualifiés.

Expert Impli
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Rapide, gratuit et sans obligation

Besoin d'aide sur d'autres outils ?

Spécialistes des logiciels SaaS nous avons créé Impli en 2021, afin d'accompagner les entreprises à choisir et déployer leurs logiciels SaaS de Relation Client, Work OS & No Code.

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Nous vous aidons à automatisez vos tâches et à connecter vos outils avec Make & Airtable

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