Consultant Zendesk certifié

Edouard accompagne les Start-ups & PME à utiliser Zendesk à 100% de ses capacités pour faire exploser les performances de votre service client.

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Comment Edouard peut vous aider ?

🚀 Mise en place de Zendesk :
Edouard peut mettre en place Zendesk en suivant les meilleures pratiques, assurant ainsi une configuration optimale pour répondre à vos besoins spécifiques.

💡 Optimisation de Zendesk :
Edouard peut optimiser votre utilisation de Zendesk pour vous permettre de tirer le meilleur parti de cette plateforme, améliorant ainsi l'efficacité de votre service client : CSAT, FRT, Self-service...

📚 Formation Zendesk :
Edouard propose des formations en ligne ou en présentiel pour votre équipe, afin de garantir une maîtrise complète de Zendesk et de ses fonctionnalités.

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Pourquoi faire appel à Edouard?

🌟 Expérience dans les plus belles start-ups FR :
Fort de ses missions au sein de Swile, Alma, Getaround, Leboncoin, et Manomano, Edouard a acquis une expertise précieuse pour faire de votre service client une vraie force.

✅ Certifié Zendesk (x2) depuis 2020 :
Edouard est certifié Zendesk, garantissant ainsi son niveau élevé de compétence et de connaissance de cette plateforme de service client.

🧠 Expertise No code & AI :
Edouard possède également une expertise en no code et en intelligence artificielle, ce qui peut être un atout majeur pour automatiser et améliorer vos processus opérationnels. Faire appel à Edouard signifie bénéficier de ces compétences diverses pour optimiser votre service client et vos opérations.