Logiciel de caisse

Logiciel de caisse : de quoi parle-t-on exactement ?

Un logiciel de caisse enregistre chaque vente au comptoir ou à table, encaisse les paiements (carte, espèces, titres-restaurant), édite le ticket et produit la clôture de fin de journée. Il tient aussi le catalogue, le stock et le fichier client, puis transmet les ventes à la comptabilité. En France, il doit être sécurisé contre la fraude à la TVA, et cette conformité se prouve par un certificat NF525 ou LNE, ou par une attestation individuelle de l'éditeur, de nouveau admise depuis la loi de finances pour 2026.

Ce n'est pas un terminal de paiement seul : un TPE encaisse la carte mais ne tient ni le catalogue ni la clôture fiscale. Ce n'est pas non plus un logiciel de facturation, qui émet des factures entre professionnels et prépare la réforme de la facture électronique, un sujet que je traite dans mon comparatif des logiciels de facturation électronique. Enfin, une plateforme e-commerce vend en ligne et la caisse vend en magasin, même si Shopify fait le pont entre les deux.

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1# Square

Idéal pour : petits commerces, cafés et restaurants qui veulent démarrer sans abonnement

Essai : oui, 30 jours de la formule Plus à l'inscription

Offre gratuite : ✅ logiciel à 0 €/mois, 1,65 % par paiement carte en boutique

Prix de départ : 0 €/mois, puis 59 € HT/mois (Plus restaurants) ou 69 € HT/mois (Plus commerce de détail) par point de vente

Note Impli : 4,8/5

Square est une caisse sur tablette ou sur terminal, gratuite au départ, qui se rémunère sur chaque paiement carte et vend son propre matériel à partir de 19 € HT.

Pour qui c'est fait ?

Le profil type, c'est un commerce de détail, un café ou un snack qui ouvre et ne veut pas d'abonnement avant de connaître son chiffre. Square couvre la vente au comptoir, le restaurant à table et les services avec la même application. Au-delà de 250 000 € encaissés par an, l'éditeur propose une formule Premium sur devis avec un taux négocié.

Pourquoi je l'ai mis en premier de ce comparatif

Ce qui m'a convaincu, c'est la lisibilité : un logiciel gratuit, un taux unique de 1,65 % par paiement carte européen en boutique, et du matériel affiché à son prix (lecteur 19 € HT, Square Terminal 165 € HT, Square Handheld 199 € HT, Square Register 699 € HT). Aucun autre outil du classement ne permet d'encaisser au comptoir et à table sans abonnement ni devis.

La limite est réglementaire. Square n'a pas de certificat NF525 : l'éditeur fournit une attestation individuelle que vous téléchargez et complétez, une voie de nouveau valable depuis la loi de finances pour 2026. Si vous tenez à un certificat NF525, Lightspeed Restaurant et Shopify POS en détiennent un.

Fonctionnalités clés

• Caisse multi-métiers : détail, restaurant et services dans la même application
• Paiements : carte et sans contact sur le matériel Square, 2 % en saisie manuelle
• Boutique en ligne gratuite : synchronisée avec la caisse
• Catalogue et stock : articles illimités et gestion de stock de base dès l'offre gratuite
• Square KDS : écran cuisine à 15 € HT/mois, inclus dans les formules restaurant payantes

Intégrations principales

Square se relie à PrestaShop et WooCommerce par des partenaires, en plus de sa boutique en ligne native, et accepte les titres-restaurant dématérialisés Edenred, Swile et Up Déjeuner. L'éditeur ouvre une API et des SDK. Je n'ai pas trouvé de connecteur natif vers un logiciel comptable français.

Avantages et limites

Ce qui marche :

✅ Logiciel gratuit sans limite de durée

✅ Taux carte unique et matériel à prix public

✅ Comptoir, restaurant et services dans la même application

✅ Boutique en ligne gratuite incluse

✅ 4,6/5 sur G2 et Capterra, sur plus de 1 000 avis chacun

Ce qui coince :

❌ Pas de certificat NF525, attestation de l'éditeur à compléter

❌ Avis très majoritairement américains

❌ Support difficile à joindre et fonds parfois retenus selon les avis

Prix

• Gratuit : 0 €/mois + 1,65 % par paiement carte européen en boutique, 2 % en saisie manuelle
• Plus commerce de détail : 69 € HT/mois par point de vente, 1,55 % par paiement carte
• Plus restaurants : 59 € HT/mois par point de vente, appareils illimités
• Premium : sur devis, au-delà de 250 000 € encaissés par an
• Matériel : lecteur 19 € HT, Square Terminal 165 € HT, Square Handheld 199 € HT, Square Register 699 € HT

Notes tierces

• G2 : 4,6/5 (1 220 avis, fiche Square Point of Sale)
• Capterra : 4,6/5 (3 045 avis, majoritairement hors de France)

Verdict

Ça a du sens si :

• Vous ouvrez et ne voulez pas d'abonnement
• Vous vendez au comptoir et à table
• Vous voulez du matériel à prix public

Ça n'a pas de sens si :

• Vous exigez un certificat NF525
• Vous voulez un connecteur comptable français natif
• Vous attendez un interlocuteur dédié

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2# Lightspeed Restaurant

Idéal pour : restaurants, bars et brasseries avec service à table, du bistrot au groupe multi-sites

Essai : pas d'essai en libre-service, démo gratuite

Offre gratuite : ❌

Prix de départ : 89 €/mois (Basic, 1 licence)

Note Impli : 4,6/5

Lightspeed Restaurant est une caisse sur iPad pour la restauration, certifiée NF525, qui ajoute écran cuisine, commande à table et réservations sous forme de modules.

Pour qui c'est fait ?

En France, Lightspeed ne commercialise plus que sa caisse pour la restauration et le golf : son offre pour le commerce de détail n'apparaît plus sur le site français. Le profil type, c'est un restaurant à table ou un groupe de plusieurs établissements qui veut une caisse solide pendant le service et des rapports par site.

Pourquoi je l'ai mis à la 2e place de ce comparatif

Je le mets 2e parce que c'est l'une des deux caisses du classement à afficher à la fois une grille publique et un certificat NF525 (AFNOR Certification via Infocert), mais son ticket d'entrée et ses options payantes l'éloignent du petit commerce, là où Square démarre à 0 €.

En janvier 2026, Lightspeed a lancé Lightspeed AI, un outil conversationnel qui répond aux questions sur les performances du restaurant à partir des données de caisse, inclus dès la formule Basic. Sur Capterra, la caisse est notée 4,4/5 sur 216 avis, avec un point fort récurrent : la rapidité pendant le coup de feu.

Fonctionnalités clés

• Caisse fixe ou tablette : menu, plans de salle, séquençage des plats, modificateurs
• Lightspeed Tableside : prise de commande et paiement à table sur terminal de poche, licence incluse à partir de Core
• Écran d'affichage cuisine (KDS) : licence incluse à partir de Core
• Commande et paiement par QR code : inclus à partir de Core
• Lightspeed AI et Advanced Insights : analyse des ventes, des menus et du personnel dès Basic

Intégrations principales

Lightspeed propose une place de marché d'intégrations : Pennylane pour la comptabilité, Deliverect pour faire remonter Uber Eats et les autres plateformes de livraison, et des PMS hôteliers. Plusieurs connecteurs (comptabilité, paie, PMS, accès API direct) sont facturés en supplément.

Avantages et limites

Ce qui marche :

✅ Certifié NF525 (AFNOR Certification via Infocert)

✅ Grille publique, de 89 à 249 €/mois

✅ Rapide en service selon les avis Capterra

✅ Assistance par chat et téléphone 24/7

✅ Lightspeed AI inclus dès Basic

Ce qui coince :

❌ KDS, Tableside et stocks en supplément sur Basic

❌ Plus d'offre pour le commerce de détail en France

❌ Pas d'essai en libre-service

Prix

• Basic : 89 €/mois : 1 licence, rapports, Lightspeed AI
• Core : 159 €/mois : 2 licences (caisse, Tableside ou KDS), QR code, stocks, cartes cadeaux et fidélité
• Pro : 249 €/mois : 3 licences, click & collect et livraison, outils multi-sites
• Caisse supplémentaire : 49 €/mois
• Matériel : sur devis

Notes tierces

• G2 : 4,3/5 (55 avis)
• Capterra : 4,4/5 (216 avis)

Verdict

Ça a du sens si :

• Vous tenez un restaurant avec service à table
• Vous voulez un certificat NF525
• Vous gérez ou prévoyez plusieurs établissements

Ça n'a pas de sens si :

• Vous êtes dans le commerce de détail
• Votre budget logiciel est sous 89 €/mois
• Vous voulez tester l'outil seul avant de parler à quelqu'un

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3# Tactill

Idéal pour : petits commerces indépendants sur iPad ou iPhone (mode, fleuriste, épicerie, marchés)

Essai : oui, 15 jours sans limite de fonctions

Offre gratuite : ❌

Prix de départ : 29 € HT/mois (Découverte, engagement annuel)

Note Impli : 4,5/5

Tactill est une caisse pour iPad et iPhone, pensée pour le commerce de proximité, qui fonctionne aussi sans connexion.

Pour qui c'est fait ?

Le profil type, c'est une boutique indépendante de 1 à 10 personnes, un fleuriste ou un vendeur sur les marchés, qui veut un abonnement fixe et un outil simple. Tactill tourne uniquement sur iOS. La restauration simple, comme la boulangerie, fait aussi partie de la cible.

Pourquoi je l'ai mis à la 3e place de ce comparatif

Comparé à Square, Tactill facture un abonnement dès le premier mois, mais il donne un prix fixe et lisible et une caisse qui continue de fonctionner hors connexion, ce qui le place 3e pour une boutique indépendante.

Pour la conformité, Tactill a choisi l'attestation individuelle de l'éditeur plutôt que la NF525, une voie de nouveau admise depuis la loi de finances pour 2026. Côté avis, l'outil n'en compte qu'un sur Capterra et aucun sur G2 : pas de quoi en tirer un signal de marché.

Fonctionnalités clés

• Caisse iPad et iPhone : fonctionne hors connexion
• Catalogue et stock : 300 produits en Découverte, illimités à partir de Professionnel
• Base clients et vendeurs : à partir de Professionnel
• Export comptable et Excel : à partir de Professionnel
• API et Zapier (bêta) : formule Entreprise

Intégrations principales

Tactill ouvre une API pour relier la caisse à une boutique en ligne ou à un outil de stock, et un connecteur Zapier en bêta sur la formule Entreprise. L'export comptable part vers l'expert-comptable. Le TPE Tactill Pay et le matériel Bluetooth (imprimante, tiroir) complètent l'offre. Je n'ai pas trouvé d'intégration native nommée en comptabilité ou en e-commerce.

Avantages et limites

Ce qui marche :

✅ Prix fixe et public, à partir de 29 € HT/mois

✅ Fonctionne hors connexion

✅ Essai de 15 jours et satisfait ou remboursé 15 jours

✅ Pensé pour le commerce de proximité

Ce qui coince :

❌ iOS uniquement

❌ Engagement annuel pour les prix affichés

❌ Un seul avis sur Capterra, aucun sur G2

Prix

• Découverte : 29 € HT/mois (348 € HT/an) : 1 caisse, 300 produits, assistance par chat
• Professionnel : 49 € HT/mois (588 € HT/an) : produits illimités, stock, base clients, export comptable, assistance par téléphone
• Entreprise : 69 € HT/mois (828 € HT/an) : ajoute API et Zapier
• Caisse supplémentaire : 29 € HT/mois (Professionnel et Entreprise)
• Matériel : vendu à part

Notes tierces

• G2 : fiche sans avis
• Capterra : 4,0/5 (1 avis seulement, pas un signal de marché)

Verdict

Ça a du sens si :

• Vous tenez une boutique indépendante sur iPad
• Vous voulez un prix fixe chaque mois
• Vous vendez parfois sans connexion, sur les marchés

Ça n'a pas de sens si :

• Votre équipe travaille sur Android
• Vous exigez un certificat NF525
• Vous ne voulez pas vous engager un an

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4# SumUp

Idéal pour : TPE et indépendants qui veulent une caisse achetée, sans abonnement

Essai : pas d'essai de Caisse Plus, matériel satisfait ou remboursé 30 jours

Offre gratuite : ✅ logiciel à 0 €/mois, 1,75 % par paiement carte

Prix de départ : 0 €/mois, puis 49 € HT/mois (Caisse Plus)

Note Impli : 4,4/5

SumUp, connu pour ses terminaux de paiement, vend une caisse à double écran (13,3 et 8 pouces) avec un logiciel gratuit préinstallé, et garde la Caisse Pro, ex-Tiller, pour la restauration.

Pour qui c'est fait ?

C'est pensé pour un café, une boulangerie, un salon ou une petite boutique qui préfère acheter son matériel une fois plutôt que le louer. Le logiciel gratuit suffit pour encaisser ; le plan de salle, l'envoi en cuisine, les codes-barres et les intégrations comptables demandent Caisse Plus. Les restaurants plus structurés passent par la Caisse Pro, sur devis.

Pourquoi je l'ai mis à la 4e place de ce comparatif

Je le place 4e parce que SumUp rejoint Square sur le modèle sans abonnement, mais son taux carte de base est plus élevé (1,75 % contre 1,65 %) et seule la Caisse Pro affiche un certificat NF525. Pour la nouvelle caisse, SumUp parle de conformité fiscale sans préciser le justificatif : demandez l'attestation avant d'acheter.

Le levier, c'est la commission. Avec Paiements Plus à 189 €/an, le taux tombe à 0,89 %, rentable selon SumUp dès 2 600 € d'encaissements par mois, et passe à 0 % quand le client paie avec une carte SumUp. Au-delà de 10 000 € par mois, le taux se négocie.

Fonctionnalités clés

• Caisse double écran : 13,3 pouces côté vendeur, 8 pouces côté client
• Logiciel gratuit : encaissement, catalogue et tickets
• Caisse Plus : plan de salle, envoi en cuisine, plusieurs appareils synchronisés, codes-barres, suivi des marges
• Écosystème SumUp : TPE Solo et Terminal, compte pro, fidélité, réservations
• Caisse Pro (ex-Tiller) : offre restauration, certifiée NF525

Intégrations principales

SumUp annonce des intégrations comptables et des applications de livraison dans Caisse Plus, sans publier la liste des partenaires. Le reste vient de son propre écosystème : TPE, compte professionnel, programme de fidélité, Bookings pour les réservations, borne et boutique en ligne.

Avantages et limites

Ce qui marche :

✅ Logiciel gratuit, matériel acheté sans location

✅ Taux carte ramené à 0,89 % avec Paiements Plus

✅ Caisse, TPE et compte pro chez le même acteur

✅ Caisse Plus à prix public

Ce qui coince :

❌ Certificat NF525 affiché pour la seule Caisse Pro

❌ Liste des intégrations non publiée

❌ Très peu d'avis publics sur la partie caisse

Prix

• Caisse gratuite : 0 €/mois + 1,75 % par paiement carte
• Caisse Plus : 49 € HT/mois
• Paiements Plus : 189 €/an, taux ramené à 0,89 %
• Caisse Pro (ex-Tiller) : sur devis
• Matériel : caisse double écran 399 € HT, kits de 549 à 649 € HT

Notes tierces

• G2 : aucune fiche caisse avec des avis
• Capterra : 1,6/5 sur la fiche Tiller (5 avis anciens, pas un signal de marché)

Verdict

Ça a du sens si :

• Vous ne voulez pas d'abonnement
• Vous encaissez déjà avec un TPE SumUp
• Vous tenez un café ou une boutique avec une caisse

Ça n'a pas de sens si :

• Vous exigez un certificat NF525 sur la caisse d'entrée de gamme
• Vous voulez la liste des intégrations comptables avant de signer
• Votre restaurant a besoin d'une configuration complexe sans passer par un devis

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5# L'Addition

Idéal pour : restaurants, bars, brasseries et food-trucks qui veulent une caisse installée et maintenue

Essai : non, démo et devis en ligne

Offre gratuite : ❌

Prix de départ : sur devis

Note Impli : 4,3/5

L'Addition est une caisse sur iPad et iPhone réservée à la restauration, filiale du groupe FDJ depuis 2022 et certifiée par le LNE.

Pour qui c'est fait ?

Le profil type, c'est un restaurateur indépendant ou une petite chaîne qui veut tout dans un seul devis : iPad, imprimante, TPE, installation, formation, SAV et maintenance. L'outil couvre restaurants, bars, brasseries, pizzerias, food-trucks, hôtels-restaurants et franchises. Il ne s'adresse pas au commerce de détail.

Pourquoi je l'ai mis à la 5e place de ce comparatif

Comparé à Lightspeed Restaurant, L'Addition va plus loin sur le service inclus et sur les intégrations propres au métier, mais n'affiche aucun prix, ce qui le place 5e. Sa caisse est certifiée par le LNE (certificat LNE-34277), l'autre voie de certification reconnue à côté de la NF525.

Son atout, c'est l'écosystème restauration : Pennylane récupère automatiquement le ticket Z, Uber Eats et Deliverect remontent les commandes, et la caisse dialogue avec Zenchef, TheFork ou Guestonline pour les réservations. Le TPE maison NYC1, vendu sans abonnement, affiche 0,45 % de frais par transaction.

Fonctionnalités clés

• Caisse iPad et iPhone : prise de commande et encaissement
• TPE Pay+ : terminaux maison, dont le NYC1 à 0,45 % par transaction
• L'Addition Réservation : module de réservation intégré
• Paiement à table et lien de paiement : avec sunday ou les TPE maison
• Services inclus : installation, formation, SAV, maintenance et mises à jour

Intégrations principales

L'Addition publie une longue liste de partenaires : Pennylane pour la comptabilité, Uber Eats et Deliverect pour la livraison, Zenchef, TheFork et Guestonline pour la réservation, Skello et Combo pour les plannings, Koust, Inpulse et Easilys pour les stocks, et Mews pour les hôtels.

Avantages et limites

Ce qui marche :

✅ Certifiée LNE

✅ Installation, formation et maintenance incluses

✅ Intégrations propres à la restauration (réservation, livraison, stocks)

✅ TPE maison à 0,45 % par transaction

Ce qui coince :

❌ Aucun prix public

❌ iOS uniquement

❌ Un seul avis sur Capterra, aucun sur G2

Prix

• Logiciel, matériel et services : sur devis via le configurateur en ligne
• TPE NYC1 : vendu sans abonnement, 0,45 % par transaction

Notes tierces

• G2 : non répertorié
• Capterra : 3,0/5 (1 avis seulement, pas un signal de marché)

Verdict

Ça a du sens si :

• Vous voulez une installation clé en main avec maintenance
• Vous travaillez déjà avec Pennylane ou Zenchef
• Vous préférez une seule facture pour tout

Ça n'a pas de sens si :

• Vous êtes dans le commerce de détail
• Vous voulez un prix avant le premier rendez-vous
• Votre équipe travaille sur Android

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6# Zelty

Idéal pour : réseaux de restauration multi-sites, franchises, restauration rapide et dark kitchens

Essai : non, démo personnalisée

Offre gratuite : ❌

Prix de départ : sur devis (abonnement mensuel sans engagement, selon le nombre d'écrans)

Note Impli : 4,2/5

Zelty est une caisse sur iPad pour la restauration, éditée par une société indépendante et autofinancée, avec écran cuisine, borne, click & collect et livraison dans le même back-office.

Pour qui c'est fait ?

Le profil type, c'est une enseigne de restauration rapide ou une franchise qui pilote plusieurs points de vente, avec commande en ligne, bornes et plateformes de livraison. L'éditeur revendique plus de 4 000 restaurants équipés. Pour un petit restaurant traditionnel qui veut juste encaisser, c'est souvent plus que nécessaire.

Pourquoi je l'ai mis à la 6e place de ce comparatif

Je le mets 6e parce que Zelty se distingue de L'Addition sur la gestion de réseau (plusieurs sites, bornes, livraison), mais n'affiche ni prix ni avis sur G2 ou Capterra. Le site indique une caisse certifiée depuis 2018 sans préciser la norme : demandez le certificat ou l'attestation lors de la démo.

Son atout, c'est la marketplace : l'éditeur annonce plus de 80 outils partenaires connectés par API, dont Pennylane et Agicap pour la gestion, Deliveroo, Uber Eats et Just Eat pour la livraison, Zenchef et TheFork Manager pour la réservation. L'abonnement est mensuel, sans engagement, et se calcule selon le nombre d'écrans et d'options.

Fonctionnalités clés

• Caisse iPad : encaissement sur place et à emporter
• Écran cuisine et borne : modules KDS et borne de commande
• Click & collect et livraison : commandes en ligne centralisées dans la caisse
• Réservations : module de gestion intégré
• Pilotage multi-sites : back-office commun aux établissements

Intégrations principales

Zelty se connecte à HubRise, Deliveroo, Uber Eats, Just Eat et Stuart pour la livraison, à Pennylane, Agicap, Skello et Combo pour la gestion, à Zenchef et TheFork Manager pour la réservation, et à Yavin, Lyf, Stripe ou Sunday pour le paiement. Les bornes Acrelec et Tabesto et la fidélité ZEROSIX complètent l'offre.

Avantages et limites

Ce qui marche :

✅ Pensé pour les réseaux et la restauration rapide

✅ Plus de 80 outils partenaires

✅ Abonnement sans engagement

✅ Support basé en France, 7 jours sur 7

Ce qui coince :

❌ Aucun prix public

❌ Norme de certification non précisée sur le site

❌ Aucun avis sur G2 ni Capterra

Prix

• Abonnement : sur devis, sans engagement, selon le nombre d'écrans et d'options
• Matériel : iPad et imprimante à la charge du restaurant
• Installation et formation : en option

Notes tierces

• G2 : non répertorié
• Capterra : non répertorié

Verdict

Ça a du sens si :

• Vous gérez plusieurs restaurants ou une franchise
• Vous utilisez des bornes ou des plateformes de livraison
• Vous voulez brancher beaucoup d'outils tiers

Ça n'a pas de sens si :

• Vous tenez un seul restaurant traditionnel
• Vous voulez un prix avant la démo
• Vous comptez sur les avis utilisateurs pour choisir

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7# Shopify POS

Idéal pour : marques et boutiques qui vendent déjà en ligne sur Shopify

Essai : 3 jours sans carte bancaire, puis 1 €/mois pendant 3 mois

Offre gratuite : ❌

Prix de départ : 27 €/mois (forfait Basic payé à l'année), POS Pro en option à 79 €/mois par point de vente

Note Impli : 4,1/5

Shopify POS est la caisse de Shopify : elle vend en boutique avec le même catalogue, le même stock et les mêmes clients que le site e-commerce, et elle est certifiée NF525 en France.

Pour qui c'est fait ?

Le profil type, c'est une marque de mode ou de produits qui a sa boutique en ligne sur Shopify et ouvre un magasin, un corner ou un pop-up. L'outil n'est pas pensé pour la restauration : ni plan de salle ni écran cuisine mis en avant par l'éditeur. Mon avis complet sur Shopify détaille la partie e-commerce.

Pourquoi je l'ai mis à la 7e place de ce comparatif

Je le mets 7e parce que Shopify POS n'a de sens que pour un marchand déjà sur Shopify : pour une boutique seule, il coûte plus cher que Tactill (27 €/mois, plus 79 €/mois de POS Pro pour la gestion de stock), mais il partage en temps réel stock et clients avec le site.

Côté conformité, Shopify détient un certificat NF525 délivré par Infocert (n° 525/0700-1), sous conditions : POS en version 11.3 ou plus, application Comply installée, Shopify Payments activé et imprimante de tickets. La version 11.0, sortie le 18 février 2026, a refondu le panier et l'encaissement pour accélérer le passage en caisse.

Fonctionnalités clés

• Catalogue, stock et clients : partagés avec la boutique en ligne
• POS Pro : employés illimités, rôles, gestion des stocks, rapports retail, retours dans n'importe quel point de vente
• Tap to Pay : encaissement sur iPhone et Android sans matériel
• Matériel Shopify : lecteur WisePad 3 à 59 €, POS Terminal à 229 €
• Comply : application gratuite requise pour la conformité NF525

Intégrations principales

Shopify POS s'appuie sur le back-office Shopify : boutique en ligne, réseaux sociaux, places de marché et applications de l'App Store. En France, on encaisse avec un lecteur Shopify et Shopify Payments, ou avec un terminal externe et un autre prestataire, mais la configuration peut alors sortir du périmètre du certificat NF525.

Avantages et limites

Ce qui marche :

✅ Stock et clients synchronisés avec le site Shopify

✅ Certifié NF525 (Infocert)

✅ Tap to Pay sans matériel

✅ 4,6/5 sur Capterra (248 avis)

Ce qui coince :

❌ Coût qui grimpe avec POS Pro et le matériel

❌ NF525 conditionné à Shopify Payments et à l'application Comply

❌ Pas fait pour la restauration

Prix

• Basic : 27 €/mois payé à l'année (36 €/mois au mois)
• Grow : 79 €/mois payé à l'année (105 €/mois au mois)
• Advanced : 289 €/mois payé à l'année (384 €/mois au mois)
• POS Pro : 79 €/mois par point de vente, en plus du forfait, soit 106 €/mois avec Basic payé à l'année
• Paiement en ligne Shopify Payments : de 1,5 % + 0,25 € (Basic) à 1,1 % + 0,25 € (Advanced)

Notes tierces

• G2 : 4,4/5 (plus de 360 avis)
• Capterra : 4,6/5 (248 avis)

Verdict

Ça a du sens si :

• Votre boutique en ligne tourne déjà sur Shopify
• Vous vendez en pop-up ou sur des salons
• Vous voulez un stock unique entre site et magasin

Ça n'a pas de sens si :

• Vous tenez un restaurant
• Vous avez une boutique physique seule et un petit budget
• Vous voulez garder un autre prestataire de paiement

Quel budget prévoir pour un logiciel de caisse ?

Le coût d'une caisse se lit en trois lignes : l'abonnement logiciel, le matériel et la commission sur les paiements carte. Voici les fourchettes d'abonnement que je retiens, prix relevés sur les pages tarifs des éditeurs le 03/11/2026.

• Petit commerce ou café avec 1 caisse : de 0 à 29 € HT/mois. Square et SumUp sont gratuits et payés à la commission (1,65 % et 1,75 % par paiement carte), Shopify Basic coûte 27 €/mois à l'année et Tactill Découverte 29 € HT/mois avec engagement annuel.
• Boutique avec gestion de stock et fichier client : de 49 € HT à 106 €/mois. Tactill Professionnel et SumUp Caisse Plus à 49 € HT, Square Plus commerce de détail à 69 € HT, Shopify Basic avec POS Pro à 106 €/mois à l'année.
• Restaurant avec service à table : de 49 € HT à 159 €/mois. SumUp Caisse Plus à 49 € HT, Square Plus restaurants à 59 € HT, Lightspeed Restaurant Basic à 89 €/mois et Core à 159 €/mois. L'Addition est sur devis.
• Réseau de plusieurs établissements : à partir de 249 €/mois avec Lightspeed Restaurant Pro, plus 49 €/mois par caisse supplémentaire. Zelty et la formule Premium de Square sont sur devis.

Ajoutez le matériel : de 19 € HT pour un lecteur Square à 699 € HT pour un Square Register, 399 € HT pour la caisse double écran SumUp. Et comptez la commission : sur 10 000 € encaissés par carte chaque mois, 1,65 % représentent 165 €, soit plus qu'un abonnement Lightspeed Basic. Pour faire le lien entre la caisse et la comptabilité, mon comparatif des logiciels de comptabilité complète ce budget.

Peut-on démarrer sans payer ? Ce que valent les offres gratuites

Deux offres gratuites permanentes dans ce classement, toutes deux payées par la commission sur les paiements carte. Les autres proposent un essai ou une démo.

• Square : logiciel gratuit sans limite de durée, articles illimités, boutique en ligne et stock de base, 1,65 % par paiement carte en boutique. Essai de 30 jours de la formule Plus à l'inscription.
• SumUp : Caisse gratuite à 0 €/mois et 1,75 % par paiement carte ; plan de salle, codes-barres, envoi en cuisine et intégrations comptables réservés à Caisse Plus.
• Tactill : essai de 15 jours sans limite de fonctions, pas d'offre gratuite.
• Shopify POS : essai de 3 jours, puis 1 €/mois pendant 3 mois, pas d'offre gratuite.
• Lightspeed Restaurant : démo gratuite, pas d'offre gratuite.
• L'Addition : démo et devis, pas d'offre gratuite.
• Zelty : démo personnalisée, pas d'offre gratuite.

Gratuit ne veut pas dire sans coût : le matériel reste à acheter, de 19 € HT pour un lecteur Square à 399 € HT pour la caisse SumUp, et la commission pèse plus qu'un abonnement dès que le volume encaissé grimpe.

Comment j'ai noté ces outils

La Note Impli combine cinq critères pondérés, pensés pour un commerce indépendant ou un restaurant de 1 à 20 salariés :

• Adéquation au métier (25 %) : vente au comptoir, service à table, réseau de points de vente.
• Prix lisible et coût total (20 %) : grille publique, matériel, commission, engagement.
• Conformité fiscale (20 %) : certificat NF525 ou LNE, ou attestation individuelle de l'éditeur.
• Intégrations (15 %) : comptabilité, livraison, réservation, e-commerce.
• Avis utilisateurs et accompagnement (20 %) : notes G2 et Capterra, volume d'avis, support, installation.

Résultat : Square 4,8, Lightspeed Restaurant 4,6, Tactill 4,5, SumUp 4,4, L'Addition 4,3, Zelty 4,2 et Shopify POS 4,1.