Avis complet sur Mailjet : fonctionnalités, prix et alternatives en 2026

Redigé par :
Edouard Gonet
Publié le :
2024-06-25
Mis à jour :
2026-01-23

#1 C'est quoi Mailjet ?

Mailjet est une plateforme de communication par email dédiée aux entreprises. Elle permet à ses utilisateurs de créer, d'envoyer et de suivre des campagnes d'email marketing. C'est à l'origine une entreprise française qui a été rachetée par l'américain Sinch.

En plus des campagnes marketing traditionnelles, Mailjet propose des fonctionnalités avancées telles que l'envoi d'emails transactionnels et d'automatisation pour offrir une solution complète :

👉 Création et gestion de campagnes : Mailjet offre des outils intuitifs pour concevoir des emails attrayants grâce à son éditeur visuel en drag-and-drop. Il est possible d'ajouter des images, des vidéos et divers éléments interactifs pour créer des e-mails sympas visuellement sans prise de tête.

👉 Emails transactionnels : En plus des emails marketing, Mailjet permet également l'envoi d'emails transactionnels tels que les confirmations de commande, les notifications de compte ou encore les rappels de paiement.

👉 Automatisation des emails : L'outil propose des scénarios d'automatisation permettant de configurer des envois automatiques basés sur des actions spécifiques des utilisateurs, comme une inscription à une newsletter ou l'abandon d'un panier.

👉 Analytics avancés : Mailjet offre des fonctionnalités d'analyse détaillées pour suivre les performances des campagnes. Cela inclut des rapports sur le taux d'ouverture, le taux de clics, les conversions, et d'autres métriques essentielles pour optimiser les efforts marketing.

#2 Comment utiliser Mailjet ?

L'utilisation de Mailjet est assez intuitive, même pour ceux qui n'ont pas de compétences techniques. La plateforme est conçue pour être accessible et fonctionnelle dès l'inscription.

👉 Inscription et onboarding : Les nouveaux utilisateurs peuvent s'inscrire facilement et suivre un processus d'onboarding guidé pour découvrir les principales fonctionnalités.

👉 Création d’emails : Avec l’éditeur en drag-and-drop, il est possible de concevoir des emails professionnels sans nécessiter de compétences en design ou en codage. Les templates prédéfinis peuvent également être utilisés pour gagner du temps.

👉 Gestion de la liste de contacts : Mailjet permet de gérer et de segmenter les contacts en fonction de divers critères, facilitant ainsi la personnalisation des campagnes.

👉 Automatisation : Des workflows d'automatisation peuvent être configurés en quelques clics pour programmer des envois d'emails en fonction du comportement des clients.

👉 Suivi et analyse : Après l’envoi des emails, les utilisateurs peuvent accéder à des tableaux de bord analytiques pour suivre les performances et ajuster leurs stratégies en conséquence.

#3 Qui utilise Mailjet ?

Mailjet est utilisé par une gamme variée d'entreprises, allant des petites startups aux grandes entreprises.

Il est particulièrement apprécié par :

👉 Les PME et startups : Pour lesquelles la facilité d'utilisation et le coût abordable sont cruciaux.
👉 Les agences de marketing : Qui gèrent plusieurs comptes clients et nécessitent des outils robustes pour la création et le suivi de campagnes.
👉 Les grandes entreprises : Comme l'UNESCO, Microsoft, et Amnesty International, qui utilisent Mailjet pour envoyer des millions d'emails transactionnels et marketing chaque mois.

Grâce à sa flexibilité, Mailjet est adapté à divers secteurs comme le commerce, la technologie, l'éducation et le non-profit, entre autres.

#4 Les alternatives à Mailjet ?

Il existe plusieurs alternatives à Mailjet sur le marché, chacune avec ses propres atouts et spécificités :

👉 Brevo : Une autre plateforme française offrant des fonctionnalités similaires, notamment en matière de CRM intégré et de marketing multicanal.
👉 Mailchimp : Connu pour son interface intuitive et ses puissantes capacités d'automatisation.
👉 ActiveCampaign : Se distingue par ses fonctionnalités avancées de segmentation et d'automatisation.

Le choix de l’outil dépend des besoins spécifiques de chaque entreprise, notamment en termes de budget, de fonctionnalités nécessaires et d'intégrations souhaitées.

#5 Les tarifs de Mailjet ?

Mailjet propose une variété de plans tarifaires pour s'adapter à différents besoins et budgets.

👉 Plan gratuit : Inclut 6 000 emails par mois et 200 emails par jour avec des fonctionnalités de base.
👉 Basic : Débute à 16€/mois pour 15 000 emails par mois, avec une limite quotidienne, et offre des fonctionnalités supplémentaires comme le support par email.
👉 Premium : Commence à 25€/mois pour 15 000 emails par mois, sans limite quotidienne, et inclut des fonctionnalités avancées comme l'automatisation, les tests A/B et les segments multiples.
👉 Enterprise : Sur devis, pour les entreprises ayant des besoins spécifiques et un volume d'envoi très élevé. Ce plan offre un support dédié et des fonctionnalités personnalisées.

Pour connaître les tarifs détaillés et les fonctionnalités incluses dans chaque plan, il est conseillé de consulter directement le site web de Mailjet.

Mailjet se démarque par sa simplicité d’utilisation et ses fonctionnalités complètes, répondant aux besoins tant des PME que des grandes entreprises. Grâce à une gamme de tarifs variée et des fonctionnalités robustes, il constitue une option fiable pour gérer ses campagnes d'email marketing et ses communications transactionnelles.

FAQ
Mailjet

Combien coûte Mailjet ?

Mailjet propose un plan gratuit avec 6 000 emails par mois. Les plans payants démarrent à 15 € par mois pour 15 000 emails. Les plans Premium ajoutent le support prioritaire et les fonctionnalités avancées.

Comment s'inscrire à Mailjet ?

L'inscription se fait sur le site de Mailjet via un compte gratuit. Vous pouvez immédiatement envoyer des emails et utiliser l'API.

Mailjet est-il gratuit ?

Oui, Mailjet propose un plan gratuit avec 6 000 emails par mois et 200 emails par jour. Ce plan convient pour des besoins de démarrage ou de test.

Mailjet est-il adapté aux PME B2B ?

Oui, Mailjet est adapté aux PME B2B pour l'envoi d'emails transactionnels et marketing. La solution française offre une bonne délivrabilité et une conformité RGPD native.

Mailjet peut-il remplacer un outil d'emailing marketing ?

Mailjet couvre les besoins d'emailing basiques mais reste orienté vers l'envoi transactionnel. Pour du marketing automation avancé, des outils comme Brevo ou ActiveCampaign sont plus adaptés.

Quelles intégrations propose Mailjet ?

Mailjet s'intègre avec WordPress, Shopify, Zapier et propose une API REST puissante. L'intégration technique est particulièrement bien documentée.

Peut-on envoyer des SMS avec Mailjet ?

Oui, Mailjet propose l'envoi de SMS en complément des emails. Cette fonctionnalité permet une communication multicanale depuis la même plateforme.

Mailjet convient-il aux équipes techniques ?

Oui, Mailjet est apprécié des développeurs pour son API bien documentée et ses fonctionnalités SMTP. L'interface marketing est également accessible aux non-techniques.

Combien de temps faut-il pour déployer Mailjet ?

L'envoi de premiers emails est possible en quelques minutes. L'intégration API et la configuration avancée peuvent prendre quelques heures à quelques jours.

Quelle est la meilleure alternative à Mailjet ?

Brevo (ex-Sendinblue) est l'alternative française directe avec plus de fonctionnalités marketing. SendGrid est plus orienté technique. Amazon SES est moins cher pour les gros volumes. Mailjet reste excellent pour son équilibre technique/marketing.

Vous hésitez encore sur l’outil à choisir ?

Chaque activité a ses contraintes et ses objectifs. Si vous avez besoin d’un avis personnalisé ou d’un coup de pouce pour sélectionner la solution la plus adaptée, contactez-nous : on vous aide à faire le bon choix, sans jargon et sans perte de temps.

Nous contacter
Flèche CTA
Formation
Mailjet
Envie de vous former ? Contactez-nous
Vous souhaitez organiser une formation personnalisée ? Contactez-nous